Projektleiter/Kundenbetreuer mit technisch-kaufmännischem Flair für den Bereich Dolmetschen (w/m/d) 100%

Seit 1984 gehört Syntax Übersetzungen AG zu den führenden und innovativsten Sprachdienstleisterinnen der Schweiz und ist Sprachkompetenzzentrum für wertvolle
Kommunikation.

Wir bieten massgeschneiderte Dienstleistungen in höchstem Qualitätsstandard – von der Übersetzung bis zum Dolmetschen, von der Corporate Language bis zum Content. mit dem innovativen Ansatz des remotebasierten Dolmetschens (RSI) mit Human- oder KI-Verdolmetschung bieten wir zudem eine echte Alternative zum traditionellen Ansatz der Vor-Ort Verdolmetschung. Unsere Passion gilt dem Bedürfnis unserer Kundschaft, sich in jeder Sprache fachlich, sprachlich und kulturell korrekt auszudrücken.

Über dich. Du

• bist eine verantwortungsbewusste, selbstständige, neugierige und engagierte Persönlichkeit, vorzugsweise mit Erfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit oder einem verwandten Bereich.
• willst anpacken und passt in die innovative, dynamische und dienstleistungsorientierte Welt von Syntax.
• bist kommunikativ, schätzt die Betreuung unterschiedlicher Kundinnen/Kunden und freust dich über gelungene Beratungen und erfolgreich durchgeführte Projekte
• bist fasziniert von der Kombination Mensch und innovative Technologie.
• verfügst idealerweise über technische Grundkenntnisse im Audiobereich.
• beherrschst die deutsche und die englische Sprache einwandfrei und verfügst idealerweise über mündliche / schriftliche Kenntnisse in Französisch und Italienisch.
• hast eine gewinnende und flexible Persönlichkeit, die sich in einem eingespielten kleinen Team motivieren kann und neue Ideen einbringen möchte.
• bist nach entsprechender Einarbeitung bereit, Vor-Ort-Dolmetsch-Projekte (sporadisch auch am Abend oder Wochenende) in der Schweiz selbständig zu betreuen.
• verfügst über einen Führerschein Kat. B, und bestenfalls über ein eigenes Fahrzeug.

Deine Aufgaben. Du

• sorgst für eine reibungslose Auftrags- und Projektdisposition sowie für die Umsetzung von Online- und Vor-Ort-Einsätzen – von der Anfrage / Offertstellung bis hin zur Verrechnung
• analysierst Bedürfnisse und Möglichkeiten, bündelst Kundenwünsche, entwickelst in enger Absprache mit den Kundinnen und Kunden, die besten Lösungen.
• beteiligst dich aktiv an der ständigen Verbesserung von internen Prozessen und Systemen.
• stehst in täglichem Kontakt mit internen und externen Partnern. Dabei kannst du auf die Unterstützung eines weltweiten Netzwerks aus Dolmetscherinnen und Dolmetschern, technischem Support und internen Kolleginnen und Kollegen zurückgreifen.
• wendest bei deiner Arbeit nebst unserem CMS/ERP auch die spezifischen Systeme rund um das remotebasierte Dolmetschen und die MS-Office-Produktpalette an.

Deine Benefits

• Nebst fortschrittlichen Arbeitsbedingungen (in Absprache mit dem Team und je nach konkreten Vor-Ort-Events mit einem Tag Homeoffice pro Woche) und einem attraktiven Salär bieten wir ein positives Arbeitsklima mit viel Freiraum und Verantwortung.

Wir sind gespannt auf deine elektronischen Bewerbungsunterlagen (PDF-Datei) mit Foto.