Sachbearbeiter: in/Kundenberater: in, 80–100%

Was Du bei uns bewegst
Im Zentrum Deiner Tätigkeit steht die ganzheitliche Betreuung Deiner Kundschaft. Vom ersten Gespräch über die Offerte bis zur Auslieferung. Du bist die zentrale Ansprechperson, koordinierst Termine, Qualität und Kosten und sorgst dafür, dass aus Anforderungen überzeugende Lösungen werden.

• Selbstständige Auftragsbearbeitung von der Offerte bis zur Fakturierung
• Betreuung und Weiterentwicklung der bestehenden Kundschaft sowie Aufbau neuer Kundenbeziehungen
• Beratung zu Produkten, Materialien, Veredelungen und Technologien
• Abwicklung und Überwachung von Aufträgen im gesamten Produktionsprozess
• Mitwirkung an ganzheitlichen, crossmedialen Kommunikationsprojekten in enger Zusammenarbeit mit unserer Agentur

Mit Perspektive: Deine Entwicklung bei uns
Nach erfolgreicher Einarbeitung in die Kundenberatung öffnen sich, im gemeinsam vereinbarten Tempo, weitere Verantwortungsbereiche: die Projektleitung digitaler Projekte (Web2Print, Mediendatenbank Cavok) sowie die Mithilfe im Qualitätsmanagement.

Was Dich auszeichnet

• Grundausbildung in der grafischen Industrie (Polygraf:in, Medientechnolog: in),
  idealerweise mit Weiterbildung GIB, TS oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung in Druckvorstufe, Produktion, Beratung oder Sachbearbeitung
• Sehr gutes technisches Verständnis und Affinität für digitale Workflows
• Gespür für Kundenbedürfnisse und Freude am erfolgreichen Verkaufsabschluss
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Stilsicheres Deutsch; Französischkenntnisse von Vorteil

Was wir Dir bieten

• Sorgfältige, individuell auf Dich abgestimmte Einarbeitung mit klaren Ansprechpersonen
• Klar strukturierter Entwicklungspfad mit gemeinsam vereinbarten Etappen
• Jahresarbeitszeit (42-Stunden-Woche bei 100%) mit hoher Flexibilität – Mo bis Fr
• Möglichkeit zum Kauf zusätzlichen 10 Ferientagen
• Moderner Standort in Köniz mit guter ÖV-Anbindung
• Interdisziplinäres Team aus Beratung, Druckvorstufe, Produktion und Agentur
• Spannende Kundenprojekte aus Dienstleistung, Industrie, Verbänden und Politik
• Kurze Entscheidungswege, partnerschaftliches Umfeld, Raum für Ideen